Agent / Agente d'espace aquatique
Emploi Administrations - Institutions
Condom, 32, Gers, Occitanie
La Communauté de Communes de la Ténarèze recrute un(e) médiateur(trice) pour son Centre Aqualudique. Sous l'autorité de la direction de l'établissement, vous contribuez à garantir un climat serein et convivial en assurant une présence de proximité auprès des usagers et des équipes. Missions : - Prévenir et désamorcer les situations de tension ou de conflit. - Faciliter le dialogue entre les usagers et avec le personnel. - Sensibiliser au respect des règles de vie collective. - Assurer une présence rassurante et bienveillante dans l'établissement. - Participer à l'amélioration de la qualité d'accueil et du bien-être des usagers. Profil recherché: Savoir être - Excellent relationnel et sens de l'écoute. - Calme, patience et maîtrise de soi. - Empathie, diplomatie et neutralité. - Autorité naturelle et sens des responsabilités. - Goût du travail en équipe et du service public. Savoir-faire - Gestion et résolution de conflits. - Techniques de médiation et de communication. - Capacité à dialoguer avec tous les publics. - Analyse des situations et recherche de solutions adaptées. - Aptitude à faire respecter les règles avec pédagogie. Qualités attendues: Le candidat devra[...]
